Hallo Frau Marode, am 17.06.2022 habe ich bei Ihnen einen Wasserschaden gemeldet. Daraufhin wurden die Bade- u. Duschwanne entfernt und der Schaden behoben. Seit 2 Monaten stehe ich mit einem Lappen an meinem Waschbecken und versuche mich rein zu halten! Im Juli habe ich die Miete von 423,50€ überwiesen Im August wurden 300,00€ überwiesen, also 25% der Miete wurde einbehalten. Laut Aussagen der Gutachter rechtens. Am 18.08.2022 bekam ich eine Mahnung von Herrn Florian Ladewig Schuldbetrag 121.30 Verzugszinsen 0,23 Mahngebühr 5,00 Ich bitte Sie, die Sache zu klären und warte auf eine positive Antwort. Vielen Dank für Ihre Mühe und ein frohes Wochenende Mit freundlichen Grüßen Werner Freche